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Mensajería
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Lazzo
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Ajustes del chat
Desactivar chat
Pausa el chat temporalmente. El otro progenitor no será informado.
Confirmaciones de lecturaSi desactivas, el otro progenitor no sabrá cuándo lees sus mensajes y tú tampoco verás cuándo lee los tuyos.
Mejorar con IA
Mejora el tono de tus mensajes antes de enviarlos. Máximo 20 usos por día.
Para desactivar los mensajes prioritarios contacta con soporte.
Tipo de mensaje
🟠UrgenteHasta 90 min
Fiebre, médico no grave, cambio imprevisto del día. Notificación inmediata y email si no se lee en 90 minutos.
Ej: el niño tiene fiebre, cambio de turno de última hora, incidente leve
🚨Emergencia30 min · llama
Accidente, hospital o seguridad inmediata del niño. Email crítico a los 30 min. Se recomienda además llamar por teléfono.
Ej: accidente, ingreso hospitalario, situación de riesgo
Los mensajes prioritarios no se pueden eliminar una vez enviados.
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Escolar
Boletines, autorizaciones
Legal
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Tallas y pesos
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Extraescolares
Sin extraescolares registradas
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Soporte y sugerencias
¿Tienes una duda, algo no funciona o una idea para mejorar Lazzo?
Elige tu plan
Sin permanencia. Cancela cuando quieras.
¡Pago completado!
Tu espacio lazzo ya es Premium. En unos segundos tu acceso estará activo.
Mensajes urgentes y de emergencia
Mejora de mensajes con IA
Documentos y exportación de informes
Medicación y tallas
Registro y exportación de pagos
Pago cancelado
No se ha realizado ningún cargo. Puedes activar Premium cuando quieras desde tu perfil.
Tu espacio lazzo sigue activo en el plan Free. Todas tus conversaciones y datos están intactos.
Exportar calendario
Por mes: detalle día a día. Por año: resumen de turnos por mes.
Día
1Eventos disponibles
Selecciona un evento
2Hora inicio
Hora fin
3¿Para quién?
Asigna un evento a un/a hijo/a
Eventos activostoca para quitar
4Recuérdame este evento
5Nota del día
Gestionar eventos
Editar turno
Nuevo tipo de evento
Se guardará como evento reutilizable para futuros días.
Mejorar con IA
Antes de usar esta función, léete esto
Tu borrador se envía a los servidores de OpenAI para mejorar su tono. No se almacena ni se usa para entrenar modelos.
Siempre revisa y edita la sugerencia antes de enviarla. La IA puede cometer errores.
Límite de 20 usos por día por usuario para garantizar un servicio sostenible.
Informe de crecimiento
—
—
—
—
Cerrando sesión…
MODO IA
Mejora tus mensajes con inteligencia artificial
Comunícate con más claridad y menos tensión. La IA te propone el tono perfecto — tú decides si enviarlo.
1
Activa el Modo IA en el chat
Toca el botón IA, escribe tu mensaje como siempre y pulsa Enviar
2
Elige entre 3 versiones mejoradas
Empático · Directo y claro · Conciliador — selecciona la que más encaje
3
Tú tienes el control siempre
Revisa, edita si quieres y envía cuando estés listo
Hasta 20 usos al día · Disponible en Premium y Trial
Elige una versión
Pulsa la que más te guste para usarla
Sobre esta funciónLas sugerencias las genera una IA externa. Tu mensaje se envía a los servidores de OpenAI para procesarlo — nunca se almacena ni se usa para entrenamiento.
Límite: 20 usos por día por usuario, para garantizar un uso responsable del servicio.
Mensaje urgente
Confirma la lectura lo antes posible
Subir documento
Exportar recibos
Selecciona el período que quieres exportar como PDF.
Buscador inteligente de medicamentos
Antes de añadir tu primera medicación, dos detalles que te ahorrarán tiempo:
1
Escribe el nombre y pulsa la lupa 🔍
Buscamos el medicamento en CIMA (AEMPS), la base oficial de España. Te mostramos todas las presentaciones disponibles.
2
Selecciona la presentación que toma
El nombre se vuelca exacto al campo y queda vinculado al prospecto oficial. Aparece un check verde "Vinculado al prospecto oficial".
¿Dudas con la dosis?
Pulsa "¿No sabes la dosis? Consulta CIMA" sobre el campo de dosis y abrimos directamente el prospecto del medicamento ya vinculado.
Sigue su crecimiento
Antes de tu primer registro, dos minutos para conocer la magia que viene:
1
Registra peso, altura, ropa y calzado
Cada cuanto tiempo quieras (mensual, trimestral…). Cuanto más constante, mejor.
2
Con 2 registros en fechas distintas…
El módulo detecta los dos últimos registros y prepara la comparación automáticamente.
Se desbloquea el informe de crecimiento
Verás cuántos kilos ha ganado, centímetros que ha crecido, tallas y números de calzado nuevos. Bonito y compartible.
Foto de perfil del hijo/a
Antes de subir la foto, un detalle importante:
La foto de perfil que subas será privada para ti. El otro progenitor no la verá: él tiene su propia foto, que sube por separado y solo él ve.
Cada progenitor elige la foto con la que prefiere reconocer a su hijo/a en su propia vista.
Cómo funcionan los recibos
Antes de añadir tu primer recibo, dos minutos para entender el proceso:
1
Tú añades el recibo
Concepto, importe y archivo (PDF o foto). Queda registrado a tu nombre.
2
El otro progenitor recibe una alerta
Le llega notificación al instante para que pueda revisar el recibo.
3
Acepta el pago o lo rechaza con motivo
Si lo acepta, queda como pagado. Si no está conforme, indica un motivo y lo verás explicado.
Añadir recibo
Ya tiene archivo adjunto — selecciona otro para reemplazarlo
Confirmar pago
¿Confirmas el pago de este recibo? Puedes adjuntar un justificante (opcional).
No conforme
Indica el motivo de tu disconformidad con este recibo.
Motivo de disconformidad
Resultados en CIMA
—
Selecciona la presentación que tomas para abrir su prospecto.
Datos: CIMA · AEMPS · cima.aemps.es
Añadir medicación
Vinculado al prospecto oficial
Foto o PDF de la receta. Visible para ambos progenitores.
📎
Toca para adjuntar receta
—
Talla y peso
Personalizar inicio
Ordena los módulos con las flechas y desactiva los que no quieras ver. Los cambios se aplican en directo al fondo.
Nueva tarea escolar
Recordatorio
Avisa con antelación a ambos progenitores
¿Cuándo avisar?
Esa fecha ya ha pasado. El recordatorio no se enviará.
Notificaciones push desactivadas
Verás el recordatorio en la campana de la app, pero no llegará si la app está cerrada. Actívalas en Mi Perfil → Notificaciones.
Añadir extraescolar
Editar datos
Añadir hijo/a
Política de Privacidad
Lazzo · Versión 1.0 · Marzo 2026
Lazzo gestiona datos personales de menores. Solo los tutores autorizados tienen acceso. No vendemos datos ni mostramos publicidad.
1. Responsable del tratamiento
José Rubén Mariscal Sánchez · NIF 45108621D
Contacto: ruben@lazzo.app
2. Datos que tratamos
Dato
Para qué
Email y nombre
Identificarte en la app
Datos del menor (nombre, DNI, nacimiento, colegio, médico, foto)
Gestionar el perfil del menor
Medicación y datos de salud
Seguimiento médico entre tutores
Tallas y pesos
Registro del desarrollo del menor
Documentos y fotos
Almacenamiento de documentación
Mensajes entre tutores
Comunicación dentro de la app
Calendario y turnos
Organización de la convivencia
Recibos y pagos
Gestión de gastos compartidos
Registro de actividad (logs)
Seguridad e integridad de los datos
Estado de suscripción
Control del acceso al servicio
3. Base legal del tratamiento
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) — necesario para prestar el servicio contratado.
Consentimiento explícito (Art. 9.2.a RGPD) — para datos de salud del menor, que son categoría especial. Puedes retirarlo en cualquier momento.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) — para el registro de actividad que garantiza la seguridad de los datos.
4. Datos de menores
Los datos de los menores los introducen exclusivamente sus tutores legales. Los menores no tienen acceso directo a la app.
Los datos de salud (medicación) son categoría especial según el Art. 9 RGPD. Solo acceden los tutores autorizados de cada familia. Lazzo no puede leer el contenido privado de ninguna familia.
En España la edad de consentimiento digital es de 14 años (Art. 7 LOPDGDD). Los tutores son responsables de gestionar los datos de los menores a su cargo.
5. Con quién compartimos datos
Solo con Google Firebase como proveedor técnico, bajo contrato de encargado del tratamiento (DPA). Certificaciones ISO 27001 y SOC 2. Datos almacenados en Madrid (Europa).
No cedemos datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios.
6. Transferencias internacionales
Los datos se almacenan en servidores de Google en la región europe-southwest1 (Madrid), dentro del Espacio Económico Europeo. El acceso técnico de Google LLC desde EE.UU. está amparado por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Dato
Plazo
Cuenta y acceso
Mientras la cuenta esté activa o hasta 2 años de inactividad
Datos del menor y documentos
Mientras la suscripción esté activa. Eliminables desde la app en cualquier momento
Datos de salud
Hasta retirada del consentimiento. Eliminados en máx. 30 días
Mensajes
Mientras la cuenta esté activa
Logs de actividad
12 meses desde su generación
Datos de suscripción
5 años por obligaciones fiscales
8. Tus derechos
👁️
AccesoVer qué datos tuyos tenemos
✏️
RectificaciónCorregir datos incorrectos
🗑️
SupresiónBorrar tus datos
📦
PortabilidadRecibir tus datos
⏸️
LimitaciónSuspender el tratamiento
↩️
Retirar consentimientoEn cualquier momento
Escríbenos a ruben@lazzo.app — respondemos en 30 días.
También puedes reclamar ante la AEPD en aepd.es
9. Seguridad
Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo (AES-256). Cada familia opera en un espacio completamente aislado. El equipo de Lazzo no puede acceder al contenido privado de ninguna familia. Datos almacenados en servidores de Google en Madrid. Se registran logs de operaciones sensibles para garantizar la trazabilidad.
10. Cookies
Lazzo utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para la autenticación del usuario a través de Firebase Authentication (Google LLC). Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del servicio y están exentas del requisito de consentimiento según el Reglamento ePrivacy y las directrices de la AEPD.
No se utilizan cookies de rastreo, publicidad ni analítica. No existe seguimiento del comportamiento del usuario entre sesiones.
11. Cambios en esta política
Cuando realicemos cambios significativos te lo notificaremos mediante un aviso visible en la aplicación antes de que entren en vigor. La fecha de actualización siempre estará indicada en la cabecera.
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